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第 567 期文章

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创新工场创办人——李开复 AI新世界 如何引领全球发展

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名人档案—创新工场创办人 李开复

生于中国台湾,长于美国,以最高荣誉毕业于哥伦比亚大学,并于1988年获卡内基美隆大学电脑学博士学位。历任苹果、微软、Google顶尖科技公司全球副总裁等重要职务。是最受年轻人欢迎的创业家、青年导师、畅销书作家。2009年在北京创立创新工场,帮助青年成功创业,并于2013年获选为《时代》杂志全球最有影响力一百人。

全球人工智慧领军人物李开复,以35年AI专业经验,以及历任苹果、微软、Google顶尖科技公司全球副总裁等重要职务对全球科技业的了解,与创办华人一流创投机构创新工场的精辟眼光,为我们描绘AI新世界的样貌。

AI浪潮改变世界 即将冲击全球经济

AI历经超过半世纪的发展,到了2000年代中期,出现「深度学习」这项重大技术突破。AI的力量首度可以应用在广泛的真实世界问题,世界各地的研究人员、未来学者、科技公司执行长,全部开始谈论AI的巨大潜力,包括辨识人类语言、辨识影像、预测消费者行为、放贷决定、机器视觉、自动驾驶等。

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过去三年,各地掀起一波AI热潮,从科技界、商界、各级政府机关,一路延烧到北京幼儿园。创业家历经「什么都可以山寨」的年代,搜集另类互联网宇宙惊人的庞大数据,培养出更具执行力的研发能力,设计出更符合市场需求的产品。当创业家、投资人、政府官员、年轻一代,甚至传统父母,全部聚焦发展AI时,集结的力量足以撼动全世界。

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AI七巨人包括:谷歌、Facebook、亚马逊、微软、百度、阿里巴巴、腾讯,势力平分秋色落于中美两国。七巨人正在为AI时代铺设大范围的「电网」――私人控制的运算网络,让机器学习分布到整个经济体系,自己则是扮演起「公用事业」的角色。他们的目标是要降低AI的专业门槛,提升云端平台的功能性。

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AI目前大致上可以分成四波浪潮:

1. 互联网AI(Internet AI)

2. 商用AI(Business AI)

3. 感知AI(Perception AI)

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4. 自主AI(Autonomous AI)

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在实体世界的应用包括:机器人报导、AI小额信贷、融合线上与线下的OMO、机器人、自驾车等,每一波浪潮运用AI的不同能力、颠覆了不同产业,都让AI更深入我们的日常生活中。

人类与AI共存的未来

就技术上而言,未来十五年内,美国有40%~50%的工作可被自动化。前方的挑战十分巨大,所有人都必须认真看待。矽谷最常讨论的技术性解方包括3R:再训练、减少工作时数、重新分配所得,但都不能真正解决大量失业的问题。唯有从「人机协作」和「关爱型工作」的角度来调整工作,才能真正减轻AI对就业造成的巨大冲击,并且让人类发挥特有价值。

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身为创投家,我的工作时常需要对全球政商菁英进行人工智慧(Artificial Intelligence, AI)的演说。有时候,我也会跟幼儿园的小朋友谈论相同主题,这算是我的工作一大乐趣。令人意外的是,这两个貌似截然不同的阅听族群,经常会问我相同问题。最近,我参访了北京一家幼儿园,一群叽哩呱啦爱说话的5岁小孩,包围我「拷问」人工智慧的未来。

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「以后会有机器人老师吗?」

「如果机器人汽车相撞,我们受伤了,该怎麽办才好?」

「人类可以跟机器人结婚、生小孩吗?」

「电脑会变得太聪明,反过来命令人类做事吗?」

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「如果机器人什么事都能做,我们要做什么?」

这些幼儿园小朋友提出的问题,呼应了全球最有权势和影响力人士提出的问题,大家在言谈互动间显露出几点值得讨论的现象。首先,可以看出,不论男女老少,AI已是众人关注、思考的重要议题。不过才几年前,AI还只是学术研究实验室和科幻电影的一门专业,一般大众也许模糊有点概念,知道AI好像就是打造出人型机器人,能够像人类那样思考、行动,但想像不到那样的未来景象,和一般人的日常生活能有多大、多密切的连结。

现在,一切都改变了。在各种报章媒体上,经常披露最新人工智慧创新的报导;在各地城市中,几乎天天都有讨论如何利用人工智慧来提升获利的研讨会;世界各国的政府也陆续发布国家计画,提出如何运用这项科技的施政及发展方针。突然间,人工智慧成为公众热议,这不是没有原因的。

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近年来,人工智慧的重大理论突破,终于产生能够改变众人日常生活的实务应用,为我们喜爱的许多应用程式和网站提供强大效能。在不久的未来,人工智慧将能为我们开车,管理我们的投资组合,制造我们会买的许多东西,甚至抢走我们的饭碗。人工智慧的各种应用,既充满希望,也潜藏危险,我们必须同时做好准备。

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此外,我和幼儿园小朋友的交谈发生地点,也引人深思。也是才没几年前,大陆在人工智慧领域落后美国数年、甚至数十年的发展,但在过去三年间,大陆各地掀起了一波人工智慧热潮,对这个领域的兴奋狂热全球少见。在这里,人工智慧热潮一路从科技界、商界、各级政府机关,延烧到北京的幼儿园教室里。

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这种对人工智慧的普遍狂热与支持,反映出大陆在这个领域的力量持续壮大中。大陆的人工智慧公司和研究人员,已经大幅追赶上美国同业,不断地在各应用领域实验创新的演算法和商模,可望创造新一波的经济革新。商业界和学术界联手将大陆重新打造成真正的人工智慧国,成为在这个新兴科技领域中,能和美国相抗衡的国家。中美两国如何在人工智慧领域竞争与合作,将对全球经济治理有着非常重要的影响。

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最後,我和那些幼儿园小朋友的交谈,让我发现了一件事:关于人工智慧的未来,我们全都和那些小朋友一样,所知甚少。我们都有满腹的疑问,却没有答案;我们带着童真的好奇心想要展望未来,却免不了成人的困惑和担心。我们都想知道人工智慧自动化,对我们的工作和人生目的有何含义。我们都想知道哪些人和哪些国家,将会受益于这项重大的新科技。我们都想知道人工智慧是否能为众人生活带来物质富裕;而且,在一个由智能机器操纵的世界,人类是否还有用武之地。

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想要预测AI故事的结局非常困难,一部分是因为这不只是一个关于机器的故事,也是一个关于人类的故事。人类拥有自由意志,可以做出选择,塑造自己的命运。人工智慧的未来将由我们创造,反映出我们的选择与行动。我希望,在过程中,我们将深入自己与彼此的内心,寻找指引我们的价值观与智慧。

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好书推荐—《AI新世界:中国、矽谷和AI七巨人如何引领全球发展》

作者:李开复

出版社:天下文化出版社

本书描述作者第一手观察大陆在过去二十年来的发展,及中美两国在AI的现况,并探讨人工智慧的未来与大陆如何快速崛起,成为唯一可与美国相抗衡的AI强权。

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