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台湾科技大学资管系教授卢希鹏引用《经济学人》杂志所预测的,在未来,「最成功的公司不再是做出最佳产品的公司,而是能够收集数据并提供好的数位体验的企业。」
许多公司的成长是靠着把大块市场切割成微型市场,然後找出最有机会的地方,努力把产品卖到这些最具吸引力的成长区块。换句话说,虽然销售经营很容易因为现在大多数组织都能取得大量资料,而大喊吃不消,但真实情况是,在大数据中隐含促成无数见解的潜能,可以带动销售。
还在提供标准化或客制化服务吗? 在个人化的时代,如何打造专属与独特,贴近消费者内心, 创造自己的商品与服务?让专家告诉你。
现在的互联网革命,导致区域文化正快速消失,进一步促成全球大一统。在人类发展史上,互联网带来了毁灭,也带来了新生契机,现正在发生的C2B逆商业,就是一种毁灭,也是一种新生。
工业升级到4.0,商业服务也在同步进化。最早从属於人工作业模式的巷口小店、市集叫卖、沿街兜售,到标准化作业的大卖场、连锁商店,再进入以资讯科技辅助客制化的电商平台、社群媒体
《纽约时报》畅销作者汤马斯?佛里曼至今最具抱负的一本书。这位专精於全球性议题与时事分析的新闻记者,也是三座普立兹奖的得主。他在书中用许多精彩实例,告诉我们现在世界已经进入一个快到令人目眩神迷的地步,并且为我们提供一些良方,教我们如何安度於这个加速时代。
翻转教室(inverted classroom)的讲师从事翻转教学(flip teaching),而学员则进行翻转学习(flip learning); 学员先自学线上教材,再於课堂上由讲师解惑、引导学员讨论与实作的模式,翻转了传统,先由讲师在课堂讲授,再由学员回家做作业的形式,故称「翻转式教学法」(Flipped Learning)。
一般人面对失败的态度都是消极的。「好了我知道了不要再说了」、「现在已经这样了再讨论也改变不了什麽」是常态。但莎翁说:明智的人绝不坐下来为失败哀嚎,他们一定乐观地寻找方法加以挽救。
人们生活中的机器,不再只是生产线上取代工人组装商品,或在加油站帮忙洗车如此单纯而已…,不论是各大银行的理财机器人、观光旅馆的智能管家、亚马逊的送货无人机、谷歌加码推动的无人自驾车,更加聪明的机器,加上物联网时代不可或缺的智能感应器与AI人工智慧後,正在逐步改写你我的生活模式。
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