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第 543 期文章

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大数据改变你我生活

本期封面故事“用大数据玩创新”,透过作者的实战案例告诉你大数据怎么玩、怎样创新的玩!功典资讯(MIGO)台湾区总经理夏雨农表示,大数据已经成为零售业创造新价值的决胜点,零售业者该思考如何以人为中心,透过数据采集与分析,看见顾客全景样貌,时时刻刻掌握顾客需求与偏好的变化,抢在对的时机沟通,才能成功的用大数据玩出一席之地。

创新管理顾问公司执行长彭建文则表示,掌握数据决定企业成败,“个人化行销”不是梦想!大数据行销究竟如何颠覆传统行销?首先,企业应该从过去“经营产品”的思维,转向以人为本的“经营顾客”,而大数据时代,正提供企业创新转型的最好时机。大数据让“一对一行销”、“个人化行销”不再是天方夜谭,而是基本服务。

科技不断创新进步,与人们之间的关系越来越紧密,大数据不只能分析过去,甚至能预测未来,带给人们全新且便利的生活模式,虽然如此却也隐藏风险,因为每个人的隐私可能不知不觉中成为“资料”;所以在大数据时代里,要确保当隐私“被搜集”时,已被充分地告知或授权,才是最佳的行销之道。

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