奔驰宝马

第 525 期文章

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本期精选佳句

厂导向」的时代已经过去,「市场导向」的时代已经来临。销售团队的任务除了创造营收,更是企业接触市场、接触客户的先锋。

───吴育宏/行销专家 P.08

售人员需要设身处地考虑顾客的困难点,由心动、冲动、感动到行动,由顾客的行动中反应出漂亮的销售数字,以感动度再创业绩新高峰。

───黄永猛/BNSC商业谈判研究中心主持人 P.12

字力」是各级主管必备的能力,依据自己的专业与经验,建立起一套评断的标准,然后据以做出行动,所以「数字力就是决胜力」。

───颜长川/哈佛企管顾问讲师 P.16

市的服务转型上,丽婴房林总裁运用心理学,提出「服务三态」之说,透过固态、液态、气态的服务进化过程,将品质升华、将态度升华。

───林泰生/丽婴房集团创办人总裁 P.20

来奔驰宝马一定可结合虚、实的通路模式,全方位服务顾客!全商品、全通路,一旦这种模式的效益得到发挥,绩效的成长一定成几何形态。

───奔驰宝马50周年特辑 P.24

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