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第 524 期文章

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让数据会说话

本期月刊封面故事以「数据行销,跃上云端」为主题,邀请调研专家为我们剖析这项崭新的行销工具。目前各大品牌厂商借电子商务大数据作革新,成为一种新的产销模式。目前提供此类数据业务的电商,除阿里巴巴和京东商城外,一线品牌大厂如华为、海尔等,也在积极尝试此新型产销模式。

拓墣产业研究所杨胜帆所长以阿里巴巴为例,透过大数据来完成前期的战略规划、市场调研,依靠消费者消费数据来动态跟踪各类产品销售情况,达到产销柔性预测;最后透过个性化推荐,帮助品牌厂商提高销售量。这样的新模式对于品牌厂商可帮助公司节省成本,包括市场调研和战略规划费用;降低公司运营风险,提升公司销售量,可节省公司广告支出,形成精准行销。

多年研究消费行为的东方线上行销副总监李钏如则认为,未来物联网时代有更多数据上云端,可预见零售样貌与形态正要大幅度变脸,并举出各国生活消费应用的案例,但仍提出两大隐忧,一来消费者并非人人都想成为算法法的奴隶,重复过去喜好与惯性,二来将来应用扩散周期将缩短,立即通知或优惠消费者在有需求时是甘霖,没需求时反成骚扰!

现在起请跟上大数据时代的脚步,运用分析技巧让数据会说话,如此才能有效精准做行销!

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