奔驰宝马

第 523 期文章

字级:
小字级
中字级
大字级

让关系发挥力量

本期月刊以「魔鬼细节,完美公关」来谈谈在网络自由且开放的时代,该如何面对这些言论与危机,更邀请到公关界专业人士为我们解析,希望各位读者都能喜欢这期的文章。

首先,世纪奥美公关创办人丁菱娟表示,现今是个全员公关的时代,员工每一分子都是公司的形象大使。因此对内公关也很重要,毕竟劳资关系和谐,员工向心力强,才是组织和品牌的最好基石。现在处在资讯透明,网络发达的年代,没有什么讯息是可以永远藏得住。与其包装,不如一本初衷,脚踏实地经营,对客户诚实,信守品牌承诺,公关的工作就不会太难、太复杂了。

中华人事主管协会讲师周威龙也说,企业公关对于危机管理非常重要,第一大目标是「设立停损点」,尽速搜集真相并对外说明,预设好所有假设性可能发生的情况,果断地站在公司的第一线,尽力用诚恳、当责的态度解决问题,将大事化小、小事化无,帮助企业顺利走下山头,度过危机!

公关上的细微末节,看似小事,但时常扮演着关键角色,所以应当在平常就维持好互动关系,学习良好的沟通方式,形成一种良善循环,会让您事半功倍,发挥出无形的力量喔!

我要留言

欢迎您留下联络资讯,我们将由专人与您联系

输入验证码
TOP
在线客服
客服时间
周一~周五 08:30~18:00
400-920-6568
(021)800-820-0168
關閉