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第 521 期文章

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快速响应市场,提出创新主张

营销技巧不断进化,慢一步就失去商机。今年,APEC领袖会议,俄罗斯总统普京赠送给中国国家主席习近平一只国产Yotaphone手机,这不是一只普通的手机,而是全球首发的双屏幕智能型手机,普京成功地在国际场合为俄罗斯手机打响免费的曝光度。政治场合漂亮的植入,确实让人惊艳并赢得掌声。

不过,全球经济与环境的持续恶化,却让消费者忐忑不安,对未来充满不确定感,尤其,攸关民生的环保与食安议题,更让负责品牌经营的团队疲于奔波,随时准备站上火线迎接一连串的挑战。有以下几项营销趋势,让我们一同来探讨。

物联网(Internet of Things, IoT)带来商机与就业机会

通过全球化物联网的信息撷取与网络通讯的串流,连接实体与虚拟通路,经由特定的付款机制,消费者只要手持智能型手机走进卖场,就可以迅速收到相关商品的活动信息,并通过物联网连接家中冰箱所安装的传感器,同时读取冰箱内食物的存量与重量,再将信息传送给消费者,同步提供给物联网公司,直接付款并宅配到家。

根据IDC估计,至2020年全球将会有 2120 亿个设备物联网,将带来无限商机与源源不绝的就业机会,物联网营销将席卷市场,谁先掌握物联云端商机,谁就成为最具营销动能的一流企业。

单身商机急速成长

根据台湾地区中央社报导,2014年阿里巴巴集团所举办的「双十一」光棍购物狂欢节,因伴随卖家的增加与大陆民众超高的消费能力,交易金额由2009年的人民币0.5亿元急速增长到今年的571亿元,短短5年暴增超过千倍,可以预见单身商机对市场的影响力。

根据统计,活动开始不到1分钟,支付交易额突破人民币1亿元;零时6分7秒,天猫「双十一」购物狂欢节支付交易额就已突破10亿元,相较2012年花费37分钟才达标,今年的光棍商机购物人潮更打破历史纪录。

相较于大陆光棍节,Yahoo奇摩1111光棍网购节也于11日上午11时正式开跑,统计初步成果,台湾市场移动设备浏览量也比平常成长50%。显见台湾单身光棍市场随着媒体的大量报导也逐渐升温,一股营销力量正在蔓延中。

食安议题,品牌市占重新洗牌

台湾一再陷入食安危机,黑心油、猪牛肉、豆花等一连串事件,引发众怒并导致众多品牌形象受创,市占率重新洗牌,也影响形象。食安问题涉及厂商的道德良心、政府制度的建立与官僚心态。不过,通过媒体的大量报导,确实导致人心惶惶与社会的不安。

危机就是商机,台湾美食驰名国际,美食文化与品牌形象都没有消失,只要痛定思痛,强化企业的社会责任。相信,我们能够藉食安问题,重新检视相关机制。这未尝不是让台湾食安重新启动,重新赢得消费信心的新契机。

「少、老、穷」影响未来营销策略

根据台湾地区中研院经济研究所数据显示,台湾的低生育率,将导致生活水平下降。2013年台湾妇女平均生育1.065个子女,生育率创世界最低。预估台湾劳动力会大幅减少,高龄人口持续增加,也将导致政府税收缩水、国民所得下滑,台湾人口恐落入「又少又老又穷」,生活水平将因此下降。若要维持人口「不增不减」的最适情况,总生育率必须达到2.1。

未雨绸缪,面对此一严峻趋势,营销人员没有悲观的权利,应抢在竞争者之前,正面提出营销因应对策。

萌经济持续发烧

LINE贴图经济学,引发萌经济在全球持续发烧。根据媒体报导,为了吸引日本观光客源,台湾观光局官方账号今年4月上线以来,在短短1个月内,粉丝人数已冲破15万人次。

同时,为了回馈日本粉丝的支持,观光局邀请田村淳设计12款代表台湾的贴图,从日本人的习性入手,期望让日本观光客看见台湾,认识台湾

萌经济持续发烧,企业若能搭超萌的Line贴图顺风车,将赢得更多消费者的青睐,从而提升营销接触点。未来不是硬件决定市场营销的旧时代,而是由软件主导市场的新世代。

未来如何能够突破、创造、胜出并主宰市场,多少考验营销操盘手的智慧与能耐。谁能掌握趋势,谁就是市场赢家,面对严峻的2015营销趋势,值得营销朋友一起来观察。

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