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第 517 期文章

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如何成为具有竞争力的上班族

达尔文在进化论中有句名言:「在大自然中能存活下来的,不是最强的物种,也不是智力最高的物种,而是最能适应变化的物种!」

在了解了外在环境的变化与自我省思后,面对高失业现象及高度竞争的职场现况,我们除了培养敏锐的社会观察力外,最重要的是能塑造自己成为一个具有竞争优势的职场尖兵,尤其是当前国际化及两岸人才竞争的趋势下,职场工作者更应开始建立及培养正确的职场观念及强化各种工作中的基本技能,以期能结合专业,奠立职场的良好根基。

要能塑造专业形象,就必须在工作态度、敬业精神、商业礼仪、人际关系、时间管理、文书表达力等各方面增强自身的实力,才能在职场中提升竞争力;切莫在不景气的洪流中,沦入『水煮青蛙』的情境中,职场的从业人员应藉由平日正确观念及习惯的养成,塑造自我具备积极、认真的竞争特质。

培养职场的个人竞争力

除了了解当前组织的特性之外,要能成为一个有竞争力的上班族,以下有几个观念与重点与读者分享:

1)贯彻主管的企图心

企业组织以营利为目的,在组织的体系中,目标的布达是由上而下的,因此一位称职的职场工作者,贯彻与落实主管的指令是最重要的,能够贯彻主管企图心的人,一定是主管的好帮手,也一定具备高度的「企图心」与「执行力」,在工作的执行中有下列三个工作程序及重点,值得上班族奉行:

2)培养核心竞争力

所谓的核心竞争力并非专指国贸、法律、会计、电机等专业知识,而是指沟通能力、领导能力、团队合作能力、关系管理能力等等。

哈佛大学心理学博士、《EQ》作者丹尼尔?高曼曾经说过,『一个人的成功,EQ(情绪智商)占80%的关键,IQ(专业能力)只占20%』。史丹福研究中心报告指出:『你赚的钱12.5%来自知识,87.5%来自关系』,『95%的被解雇的员工,是因人际关系不佳,5%因技术能力低落』。我们不单只是在能力与知识上加以钻研,还要将时间、精力与金钱重新做一番调整,多投资在沟通、领导和团队合作等核心能力的增进上。一个成功的职场工作者,必须能全方位地培育自我,才能在困难复杂的职场环境中应付自如、游刃有余。

3)专业的竞争与个性的竞争

由社会成功的人士中,可以深入体会其成功的特质,在个性竞争力的培养上,较之专业能力的培养上难度高很多,所以成功的职场人士一般都拥有过人的毅力及坚持到底的好习惯,这也是为什么社会上『努力的人很多,而成功仍属于少数人』的道理。王永庆、张忠谋、郭台铭、王雪红、严凯泰、戴胜益等企业家都有不同于一般人的个性竞争力。成败与个性休戚相关,因此如果我们能够在一次次的工作历练中,藉由成功与失败的经验来培养锻炼自我的个性竞争力,我们就能成为职场的赢家。

4)忠于工作

由于社会多元的价值观,及个人意识的高涨,在现在的企业组织中,员工的忠诚度愈来愈低,然而员工只要能对所担负的工作负责,那么就能达成组织的目标。在现在的环境中,与其要求员工对组织忠诚,不如要求其「忠于工作」,对于组织的职掌充分地发挥专业,一方面可以具有工作的经验,又能够达成企业的任务,能够「忠于工作」,是成为一个专业上班族最基本的要求。

「想要」与「一定要」

在自我省思及了解个人的优缺点后,自己是否能勇于改变,往往是能否突破成长、迈向成功的关键,就像许多人从小立志写日记,及大多数人从学生时期下定决心学好英文一样,而成功者阙如。我们想要做的事情太多,但是付诸执行的太少,这也是我们常说的『知易行难』、『凡事贵在执行』的道理。因此可见,成败的关键在于执行的决心及行动力。坊间许多励志及教人成功的各类书籍,书中内容相仿,阅览再多,离成功还是十分遥远,就是少了『行动力』,因此,坚持的执行力才是达到目的的重要因素。「想要」要不到,有「一定要」的精神,才能完成理想、实现美梦。

成为具有竞争力的上班族

在工作职场上,所有的上班族都必须尽情地发挥自我的能力,在工作上一展所长,才能拥有自信与成就,并获得肯定与尊重。然而工作的时间一久,许多人往往因为工作的熟稔,选择敷衍了事、逃避及放弃成长。在现在的环境中,大多数人必须在工作职场上工作30年甚至40年,职场生涯占了我们人生的一半,因此,我们必须要有随时自我激励、重新出发的动力,驱策自己不断地学习与成长,同时随时重新出发。

环境在快速地转变,我们不能还是用五年前、十年前的方法与心态工作。如果我们能深刻体会环境的剧变,并能建立正确的观念与态度,同时能充实强化职场中应有的各项观念与能力,就能够成为具有竞争优势的职场尖兵,即使是在险恶的环境中,也可以开创一片属于自我的职场新天地。

「吾心信其可行,则移山倒海之难,终有成功之日;吾心言其不可行,则反掌折枝之易,亦无收效之期」,与各位读者共勉!

104 人力银行副总

晋丽明

现职104信息科技集团资深副总经理

东吴大学会计学系兼任讲师

本书为作者于专业领域数年的观察记录,让职场上班族运用有限的时间,掌握最重要的观念与方法,并汇集小优点成就大长处。希望所有职场人士都能够「重新省思、重新学习、重新出发」,藉由自我实现,拥有不平凡且多彩多姿的职场生涯。分享的喜悦是最大的喜悦,作者衷心希望本书能带给职场上班族工作上的启示与帮助,并藉由各种专业能力的塑造,让大家在工作中美梦成真,并让漫长的职涯旅程丰富圆满、充满智慧与成就。

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